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marushakoさんのHOTEL AOSTA - GRUPPO MINIHOTELのクチコミ

ホテル アオスタ / ★★★(3つ星)  このエントリーを含むはてなブックマーク  del.icio.us

エリア:ヨーロッパ / 国:イタリア / 都市:ミラノ

クチコミ:marushakoさん / 登録日:2007/07/25

HOTEL AOSTA - GRUPPO MINIHOTEL総合で考えて、値段の割りに十分「可」なホテル、といった感想です。
駅の真ん前なので、交通の便を最優先させる時や、ビジネスで一人で利用する時等は十分だと思います。具体的には、みなさんも仰っている様に
・ 駅の真ん前で便利
・ スタッフが気さく
・ シャワーの出が良い(ヨーロッパでは重要)
・ バスタブがあった(全部の部屋にあるのかは不明)
・ 景色が良い(ミラノの駅の建物を上から見渡せます)
等です。
ただ、やはり値段相応のつっこみどころがいくつかありましたので以下に述べます。
・ まず、到着して部屋の鍵をもらい、その部屋へ行って鍵を開けましたが他の方が宿泊している部屋でした。(宿泊客は不在でしたが荷物が沢山ありました)呆然としていたら、「ソーリー!」と言いながら慌てて追いかけてきた従業員が、その隣の部屋の鍵と交換して行きました。鍵はオートロックでは無かったので、間違えて開けてしまった隣の部屋のドアをきちんと閉めたか心配になり、もう一度従業員に確認するように言ったところ、やはり私が言うまでは開けっ放しのままになっていました。笑い話で済みましたが、ちょっとだらしがないというか、やはり本来ありえない事だなと思いました。その部屋の宿泊客が知ったら、荷物も置いてあるのに冗談じゃないと思うはずです。
・ 次に、何かの手違いで連泊の連絡が行き渡っていなかったらしく、翌日部屋でのんびりしていたら「チェックアウトの時間が過ぎているので超過料金を貰います」との旨の電話がかかってきました。説明したら手違いを誤ってくれましたが、向こうの手違いと分かるまでは言い方が急にものすごく威圧的でした・・・。
・ 一番困ったのが、お風呂です。バスタブ付きで嬉しかったのでシャワージェルで泡風呂にして湯を溜めて浸かりました。それを一気に排水したせいなのか、風呂から出ようと思ったら洗面台の方の床(トイレがある方の床)の排水口から泡が逆流していて、床が泡だらけになっていました。別に、お湯の量も泡の量も、普段通りで今迄何処のホテルでも問題無かった量です。ものすごいショックでしばらく湯船の中から出れずにボーっと考え込んでしましました。シャワーで流そうとしましたが、そもそも排水口が詰まっているのか床に水が溢れるだけでちっとも改善しないので、仕方ないので椅子の上に上がってからドアを開けてバスルームから脱出しました。クレームを言おうと思いましたが、既にあまり良い対応が期待出来なかった上、真夜中だったのと翌日はチェックアウトの予定でしたのでそのまま放置して帰ってきてしまいました。
ホテル全体のクレームといよりは、ちょっとしたハプニングの部類だと思うのですが、一体験談としてお聞き流しください。
総合的に評判が良いようなので、選んでも大失敗という事はちっとも無いと思います。自分も、旅費を節約する時はまた利用を考えたいと思います。

  • どんな方におすすめしますか?: どなたでも
  • 客室・サービスでよかったところは?: 特になし
  • 施設でよかったところは?: 特になし
  • このホテルの特徴をあげるなら?: 交通アクセスが良い, 外食に便利, 景観が良い
  • 今回このホテルを選んだ理由は?: 旅費節約

HOTEL AOSTA - GRUPPO MINIHOTELについて

ホテル アオスタ / ★★★(3つ星)

中央駅正面にあるドゥーカ・ダオスタ広場(Piazza Duca d'Aosta)に面するホテルです。
ブエノス・アイレス(Buenos Aires)通りへ徒歩でたったの5分とショッピングにも便利な立地となっています。
大きな看板が屋上にあるので始めてのご利用のお客様でもすぐ見つけることが出来きるので安心です。
客室は明るい色のベッドカバーが使用されておりとても居心地の良い空間をかもし出してくれていて、防音設備も完備しています。
ミニホテル アオスタ内にレストランはありませんが朝食ルームがあり広場を一望できます。

  • 所在地: PIAZZA DUCA D'AOSTA 16, 20124 MILAN, ITALY MAP
  • 施設・設備: 室内空調 (温度調節可) - 冷房,ミニバー,毎日のハウスキーピング,バスルーム付き,お部屋のアメニティ (無料),ヘアドライヤー,ビデ,シャワーのみ,室内金庫,デスク,衛星チャンネル,無料 Wi-Fi / 24 時間対応フロントデスク,朝食あり (有料),ビジネス センター,共用エリアでのコーヒー / ティー,エレベーター,指定喫煙スペース,ツアー / チケット案内,無料 Wi-Fi,荷物預かり,ドライクリーニング / ランドリーサービス

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