- 現地発着オプショナルツアー(現地ツアー) FAQ -
▼ 予約締切日について
予約はいつまで受け付けていますか?
日本ご出発日の6営業日前までとなります。
それ以降のお申込みはお受けできませんのでご了承ください。
▼ 参加証(バウチャー)について
バウチャーはいつ頃届きますか?
ご入金確認後の弊社営業日内にお送りいたします。
バウチャーの受取方法は?
PDFファイルに変換し、ご登録メールアドレス宛てに添付してお送りいたします。
ご予約によって若干前後する場合もございます。
▼ 海外からのお申し込みについて
海外在住なのですが申込みできますか?
下記の条件を満たしている方であればお申し込みいただけます。
  • ◆旅ウェブのサイト(マイページ〜旅のバスケット画面)をご確認いただける環境があること。
    (弊社よりのメッセージをご確認いただける環境があること)
  • ◆ご入金はクレジットカード(VISA/MASTER/NICOSで日本円での決済になります)、または銀行振込(日本円の振込み)が可能な方。
  • ◆参加証はPDFファイルをメールに添付いたしますのでご確認可能、かつ印刷が可能な環境がある。

またお取消やご入金締め切りなどは、日本時間を基準とさせていただいておりますので時差にお気を付けください。

ご質問がございましたら、下記フォームにご記入いただき、送信ボタンをクリックしてください。

営業時間外のお問い合わせについては、次の営業日の回答になります。
なお、
Eメール以外の回答はできかねますことを予めご了承ください。

営業時間:

月〜日
10:00〜19:00
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こちらのアドレスへ返信いたします。ご入力間違えがあった場合ご返信できませんのでご注意ください。
●ご質問内容


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